ADMINISTRACE V MOBILNÍ APLIKACI
JAK VYTVOŘIT NOVÝ DOTAZ
1. Klikněte na tlačítko "Nový dotaz".
2. Zobrazí se vám formulář, ve kterém uvedete Váš dotaz a lze také přiložit obrázek nebo dokument. Pokud máte vše vyplněno klikněte ve spodní části na tlačítko "Odeslat".
MOJE PODANÉ DOTAZY
1. Klikněte na tlačítko "Moje podané dotazy".
2. Zde se vám zobrazí všechny vaše podané dotazy, které si lze jednotlivě přečíst.
MOJE ODPOVĚDI
1. Klikněte na tlačítko "Moje odpovědi".2. Zde se vám zobrazí všechny vaše již napsané odpovědi
ADMINISTRACE V BACKOFFICE
1. Otevřete si modul "Zeptejte se".
2. Vyberte formulář "Nový dotaz".
Zde vidíte všechny vyplněné formuláře, pro zobrazení jednotlivých dotazů klikněte na modrý text "Zobrazit".
3. Pokud budete chtít v dotazu něco pozměnit klikněte na tlačítko "Upravit".
4. Následně můžete změnit stav dotazu a napsat vaší odpověď zaměstnanci. Odeslat odpověď zaměstnanci je možné změněním stavu a vyplněním pole "Odpověď pro zaměstnance". Vyplněné dotazy ve stavu 1 - Nový neodešlou zaměstnanci odpověď. Pokud je vše upraveno klikněte na tlačítko "Aktualizovat".
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit