Jak připojit konverzaci k původnímu tiketu?

Změněno dne Wed, 19 Oct 2022 v 11:32 AM

Pokud máte na podpoře založenou žádost a potřebujete k ní připojit konverzaci pomocí jiného emailu, stačí do předmětu uvést tvar [ticket.id] a konverzace se automaticky přiřadí.


Příklady: [#12345] - Doplnění konverzace


Další dotazy -  [#12345]


Tiket budete směřovat na adresu, kam jste původně směřovali žádost (podpora, marketing, obchod, konzultant)

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Řekněte nám, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod

Zpětná vazba odeslána

Děkujeme za vaši snahu a pokusíme se článek spravit