Jak připojit konverzaci k původnímu tiketu?

Změněno dne Wed, 19 Oct 2022 v 11:32 AM

Pokud máte na podpoře založenou žádost a potřebujete k ní připojit konverzaci pomocí jiného emailu, stačí do předmětu uvést tvar [ticket.id] a konverzace se automaticky přiřadí.


Příklady: [#12345] - Doplnění konverzace


Další dotazy -  [#12345]


Tiket budete směřovat na adresu, kam jste původně směřovali žádost (podpora, marketing, obchod, konzultant)

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit